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Seguridad

Tu catálogo es asunto tuyo. No tenemos acceso permanente a él.

Tu contraseña no la guardamos en absoluto. Y nadie en Keelvy puede mirar dentro de tu espacio de trabajo si tú no lo permites.

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ACTUALIZADO EL 15 DE SEPTIEMBRE DE 2026
Cómo se protegen tus datos

Once protecciones, todas funcionando hoy.

Nada de esto es un plan para más adelante. Así funciona Keelvy hoy para todos los clientes.

✓CONTRASEÑASNo guardamos tu contraseña en absoluto. En nuestro servicio de acceso solo queda una huella codificada, y nadie puede leerla, nosotros tampoco.
✓EN CAMINOTodo lo que envías y recibes viaja cifrado, así que nadie por el camino puede leerlo. No existe una entrada sin protección, y el candado de tu navegador siempre está ahí.
✓MIENTRAS SE GUARDATus datos, tus fotos y archivos, y cada copia de seguridad se guardan cifrados.
✓NUESTRO EQUIPONadie en Keelvy curiosea tu espacio de trabajo. Si el soporte necesita mirar, lo pide, tú lo apruebas por un tiempo limitado, un banner rojo muestra quién está dentro y puedes terminar el acceso antes. Cada visita queda anotada en tu historial de cambios.
✓QUIÉN CAMBIÓ QUÉDe cada cambio queda registrado quién lo hizo, cuándo y qué decía antes. Las personas y el asistente de IA se registran de la misma manera.
✓NADA DESAPARECECuando quitas algo, va al archivo en lugar de desaparecer. Puedes recuperarlo.
✓COPIAS DE SEGURIDADGuardamos copias con las que tus datos pueden volver a cualquier momento. Están donde nadie puede borrarlas antes de tiempo, nosotros incluidos. Probamos la restauración de un espacio de trabajo entero; no damos por hecho que funciona.
✓LLÉVATELO TODOEl catálogo completo, cada archivo y cada documento, cuando quieras, sin pedirnos permiso antes.
✓COLA DE APROBACIÓNLos cambios delicados esperan a que una persona los confirme antes de surtir efecto. Disponible en los planes superiores.*
✓UNA SEGUNDA COMPROBACIÓN AL ENTRARAl entrar hay una segunda comprobación, con códigos de recuperación por si pierdes el móvil. Las pantallas más delicadas la piden de nuevo, así que un portátil que se queda abierto no es la llave de todo.
✓DÓNDE VIVEKeelvy está alojado en la Unión Europea, y cada servicio que trata tus datos aparece en nuestra página de subencargados.
* EN LA PÁGINA DE PRECIOS SE INDICA QUÉ PLANES INCLUYEN LA COLA DE APROBACIÓN
Para tu asesor de informática

Las mismas protecciones, con las palabras de una revisión informática.

Nada de esto está solo planeado. Todo funciona hoy. Si tu contable o tu asesor informático pregunta cómo cuida Keelvy los datos, esta es la lista que espera: el nombre habitual, junto a una descripción sencilla.

✓UNA VERSIÓN DE CADA PRODUCTO · GESTIÓN DE DATOS MAESTROSUn producto se describe una sola vez. Cada canal, documento y tarifa lee esa misma descripción, así que ninguna copia se queda anticuada. El código de un proveedor o de un marketplace convive con el tuyo, de modo que un número externo nunca te obliga a duplicar el producto.
✓LAS LAGUNAS SE VEN SOLAS · CALIDAD DE DATOSUn producto muestra sus propias lagunas: una foto que falta, ningún precio en un canal donde está a la venta, datos sin rellenar. Puedes frenar la publicación hasta que el producto esté completo según tus propias reglas.
✓DE DÓNDE VIENE CADA COSA · TRAZABILIDAD DEL DATOCada entrega llega con su número de lote, y cada lote terminado conserva la lista de lo que entró en él. Consultas qué lote llegó a qué pedido en vez de reconstruirlo después.
✓QUIÉN CAMBIÓ QUÉ · PISTA DE AUDITORÍADe cada cambio se guarda quién, cuándo y qué decía antes. Las personas y el asistente de IA se registran igual, de forma automática, así que nada se escapa. El historial se conserva el tiempo que indica tu plan, hasta tres años.
✓QUIÉN VE QUÉ · CONTROL DE ACCESO POR ROLESFinanzas, costes, compras, ventas y salarios tienen cada uno su propio interruptor, hasta llegar a un solo permiso. Lo que una persona no debe ver nunca llega a su pantalla; no está solo oculto.
✓SEGREGACIÓN DE FUNCIONESLos cambios de precio y de publicación pueden exigir una segunda persona antes de surtir efecto. En los planes superiores, la misma cola retiene lo que propone un agente de IA: el agente propone y una persona decide.
✓QUÉ SE GUARDA Y QUÉ SE BORRA · CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓNLo que se quita va a un archivo y puede volver. Si nos pides que borremos tus datos, lo hacemos dentro de los plazos de la política de privacidad, también en las copias de seguridad cuando termina su plazo.
✓LLEVÁRTELO CONTIGO · PORTABILIDADEl catálogo completo, cada archivo y cada documento, cuando quieras, sin pedirnos nada. Tus archivos también se copian de forma continua a un Google Drive que es tuyo.
✓EL ASISTENTE RESPONDE ANTE UNA PERSONA · RESPONSABILIDAD DEL ASISTENTE DE IAUn asistente de IA trabaja dentro de los permisos de la persona que lo conectó, nunca más allá. Cada cambio que hace lleva el nombre de esa persona en el historial de cambios. Desconéctalo y se detiene en su siguiente petición.

Hasta dónde llega, para que nadie compre lo que no debe. Keelvy cuida la información de tus productos: el catálogo, las fotos, los precios, el stock y qué se hizo con qué. No lleva tu lista de clientes en lugar de un CRM ni tus fichas de proveedores en lugar de un sistema de contabilidad, y no guarda datos que no haya creado él. Una empresa muy grande, con su propio equipo de gestión de datos, necesitará otra herramienta al lado. Una marca que crece y quiere una versión fiable de cada producto necesita esta.

Quién ve qué

Dale a cada departamento exactamente la vista que necesita.

Tu responsable de producción ve las recetas y los materiales. Tus comerciales ven clientes y precios. Que el coste y el margen aparezcan o no lo decides tú, por rol y por rango, en un par de clics. Y es de verdad: una cifra que alguien no debe ver nunca llega a su pantalla.

Ver los planes
Cuánto cuesta fabricar cada productoSOLO RESPONSABLES, SI QUIERES
Margen y beneficio por pedidoSOLO RESPONSABLES, SI QUIERES
Precios de proveedores y comprasEL EQUIPO DE COMPRAS
Clientes, pedidos y preciosEL EQUIPO COMERCIAL
Recetas y producciónEL TALLER
Horas y salariosQUIEN LLEVA LAS NÓMINAS
Tu asistente

El asistente puede hacer lo que puede hacer su dueño. Nada más.

El asistente está apagado hasta que lo activas en tu espacio de trabajo. Una vez activo, trabaja dentro de los permisos de la persona que lo conectó, sin ir más allá, y cada cambio que hace lleva el nombre de esa persona en el historial de cambios, junto con lo que decía antes.

Desconéctalo y se detiene en su siguiente petición. En Retailer y Scale, sus cambios pueden esperar antes a que una persona los confirme: el asistente propone, una persona decide.

Cómo funciona la conexión