Vi byggde det för att vi behövde det.
Keelvy började inte som en produkt. Det började som det interna systemet i två märken som tillverkar fysiska saker och säljer dem på flera marknader — och det finns för att ingenting på marknaden passade ett företag av den storleken.
Verktygen var antingen leksaker eller projekt.
På ena sidan trevliga verktyg som var för sig gjorde en fjärdedel av jobbet: en butik som kände priserna men inte kostnaderna, en mapp som höll fotona men inte visste något om produkter, ett kalkylblad som visste båda och inte berättade det för någon.
På andra sidan riktiga system som kunde modellera allt — efter ett halvårs införande, en konsult på avtal och en utvecklare för varje ändring ingen förutsåg. Båda svaren utgår från att ett företag antingen inte har någon drift eller har en avdelning för den. Ett växande märke är ingetdera.
Så katalogen skrevs in två gånger, kostnaden för en produkt var en gissning med ett påslag ovanpå, och personen som visste var allt fanns blev en enda felkälla. Det var företaget vi var, och det är företaget vi byggde för.
Fyra regler vi inte har brutit.
Beskrivet en gång, annars räknas det inte
En produkt beskrivs en gång. Behöver ett andra ställe samma uppgift läser det den från produkten. Det håller ingen kopia som kan glida isär.
Inget raderas för gott
Arkivera i stället för att radera, och en historik över vem som ändrade vad, med det tidigare värdet bakom. Ett system du inte kan ångra är ett system folk använder med rädsla.
Det tråkiga sköter sig självt
Vilket system som helst fungerar så länge någon hinner ta hand om det — det är precis det som tar kål på dem. Kostnader räknas om, priser följer regeln och påfyllningar kommer färdigt förberedda.
Inget införandeprojekt
Du registrerar dig, importerar listan du redan arbetar i, och hela upplärningen är en eftermiddag. En skärm som behöver en manual är ett fel hos oss.
Två märken, varje arbetsdag, redan innan det såldes.
Varje skärm finns för att någon behövde den en tisdagsmorgon — inte för att den dök upp i en jämförelsetabell. Det är hela skälet till att ett märkes katalog och dess foton ligger mitt i det här systemet och inte fastskruvade vid sidan av ett bokföringsprogram.
Små, direkta och ansvariga.
Det finns ingen säljavdelning och inget partnernätverk. När du skriver når du någon som kan ändra produkten. Saknas något säger vi att det saknas — och det är inte en vana en stor leverantör har råd med.
Vi har hellre tusen märken som betalar ett rimligt pris än femtio som förhandlar. Det beslutet formar allt annat: priset, frånvaron av införandeavgift, och att du kan sätta upp alltihop utan att prata med oss över huvud taget.